Política de privacidad

01 / Datos que podemos solicitar

Solo lo necesario para tu viaje.

Cuando nos escribís por WhatsApp o completás un formulario, podemos recibir tu nombre, teléfono, fechas de viaje, cantidad de pasajeros, intereses, lugares de origen y destino, horarios, número de vuelo y los comentarios que decidas compartir.

Pedimos esta información únicamente cuando es relevante para responder una consulta, evaluar alternativas, revisar disponibilidad o coordinar un servicio solicitado por vos.

02 / Para qué la usamos

Atención, coordinación y seguimiento.

Usamos la información para responder tus consultas y preparar recomendaciones personalizadas; solicitar o confirmar disponibilidad de traslados, excursiones y otros servicios; coordinar una reserva aceptada; y contactarte ante cambios relevantes o gestiones relacionadas con tu viaje.

No usamos tus datos para fines distintos a los informados sin una base o autorización adecuada.

03 / Cuándo compartimos información

Solo con quienes la necesitan.

Si decidís avanzar con una reserva, podremos compartir los datos imprescindibles con el prestador que operará el servicio —por ejemplo, una empresa de excursiones o de traslados— para gestionar la disponibilidad, emitir la reserva y coordinar la operación.

Cada prestador trata los datos que recibe bajo sus propias responsabilidades y políticas. Antes de confirmar, te informaremos qué servicio se está solicitando y qué datos son necesarios.

04 / Canales y terceros

WhatsApp y servicios del sitio.

Las consultas del sitio se envían a WhatsApp. Al utilizar ese canal, el tratamiento de los mensajes y datos también queda sujeto a las condiciones y política de privacidad de WhatsApp/Meta.

El sitio puede cargar recursos técnicos de terceros, como tipografías, mapas o servicios de alojamiento. Esos proveedores podrían procesar datos técnicos necesarios para mostrar sus servicios, como la dirección IP o datos del navegador.

05 / Conservación y seguridad

Conservamos lo justo.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar una reserva, cumplir obligaciones administrativas o resolver incidencias relacionadas. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos, usos o divulgaciones no autorizados.

No solicitamos por WhatsApp ni por los formularios datos de tarjetas, claves, contraseñas u otra información financiera sensible.

06 / Tus derechos

Podés consultar, corregir o pedir la eliminación.

Podés solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales escribiéndonos por WhatsApp e identificando tu consulta. Revisaremos el pedido y responderemos por el mismo canal o por el que acordemos.

Esta política se interpreta conforme a la normativa argentina aplicable en materia de datos personales, incluida la Ley 25.326. Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés recurrir a la Agencia de Acceso a la Información Pública.

07 / Cookies y medición

Vos decidís si activamos Analytics.

Si aceptás en el aviso de cookies, cargamos Google Analytics 4 y Google Tag Manager para medir las visitas y mejorar el sitio. Analytics puede utilizar cookies como _ga y _ga_6HGN432EXF y recopilar información sobre páginas visitadas, interacciones, navegador, dispositivo, origen de la visita y ubicación aproximada. Google procesa estos datos y puede hacerlo en servidores fuera de Argentina.

Antes de aceptar, o si rechazás, no cargamos esas etiquetas ni enviamos datos de medición a Google a través de ellas. El consentimiento habilita la medición; las opciones de almacenamiento publicitario, personalización de anuncios y datos para publicidad permanecen denegadas.

Guardamos tu elección en el almacenamiento local de este navegador durante 180 días, únicamente para recordar tu preferencia. Luego volvemos a consultarte. Si borrás los datos del navegador o usás otro dispositivo, deberás elegir nuevamente. Las cookies de Analytics tienen sus propios plazos de conservación, según la configuración de Google Analytics.

Podés aceptar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde ‘Preferencias de cookies’ en el pie de página. Al rechazar después de aceptar, desactivamos la medición, eliminamos las cookies de medición de Google accesibles al sitio y recargamos la página. Esto no elimina los datos ya enviados a Google; para consultas o pedidos sobre tus datos, contactanos por los canales indicados en esta política. Rechazar no impide navegar ni consultar por un viaje.

Cómo Google utiliza los datos de sitios que usan sus servicios ↗