Política de privacidade

01 / Dados que podemos solicitar

Somente o necessário para sua viagem.

Quando você escreve pelo WhatsApp ou preenche um formulário, podemos receber seu nome, telefone, datas da viagem, número de passageiros, interesses, locais de origem e destino, horários, número do voo e os comentários que decidir compartilhar.

Pedimos essas informações somente quando são relevantes para responder a uma consulta, avaliar alternativas, verificar disponibilidade ou coordenar um serviço solicitado por você.

02 / Como usamos os dados

Atendimento, coordenação e acompanhamento.

Usamos as informações para responder às suas consultas e preparar recomendações personalizadas; solicitar ou confirmar disponibilidade de transfers, passeios e outros serviços; coordenar uma reserva aceita; e entrar em contato sobre alterações relevantes ou gestões relacionadas à sua viagem.

Não usamos seus dados para finalidades diferentes das informadas sem uma base ou autorização adequada.

03 / Quando compartilhamos informações

Somente com quem precisa delas.

Se você decidir avançar com uma reserva, poderemos compartilhar os dados indispensáveis com o fornecedor que operará o serviço —por exemplo, uma empresa de passeios ou transfers— para gerenciar a disponibilidade, emitir a reserva e coordenar a operação.

Cada fornecedor trata os dados recebidos sob suas próprias responsabilidades e políticas. Antes de confirmar, informaremos qual serviço está sendo solicitado e quais dados são necessários.

04 / Canais e terceiros

WhatsApp e serviços do site.

As consultas do site são enviadas pelo WhatsApp. Ao utilizar esse canal, o tratamento das mensagens e dos dados também está sujeito aos termos e à política de privacidade do WhatsApp/Meta.

O site pode carregar recursos técnicos de terceiros, como fontes, mapas ou serviços de hospedagem. Esses fornecedores podem processar dados técnicos necessários para exibir seus serviços, como endereço IP ou dados do navegador.

05 / Conservação e segurança

Guardamos apenas o necessário.

Conservamos os dados pelo tempo necessário para atender à consulta, gerir uma reserva, cumprir obrigações administrativas ou resolver ocorrências relacionadas. Aplicamos medidas razoáveis para evitar acessos, usos ou divulgações não autorizados.

Não solicitamos pelo WhatsApp nem pelos formulários dados de cartões, códigos de segurança, senhas ou outras informações financeiras sensíveis.

06 / Seus direitos

Você pode consultar, corrigir ou pedir a exclusão.

Você pode solicitar acesso, atualização, retificação ou exclusão dos seus dados pessoais escrevendo pelo WhatsApp e identificando sua consulta. Analisaremos o pedido e responderemos pelo mesmo canal ou por outro que combinarmos.

Esta política é interpretada conforme as normas argentinas aplicáveis sobre dados pessoais, incluindo a Lei 25.326. Se considerar que seus direitos não foram atendidos, você pode recorrer à Agência de Acesso à Informação Pública.

07 / Cookies e medição

Você decide se ativamos o Analytics.

Se você aceitar no aviso de cookies, carregamos o Google Analytics 4 e o Google Tag Manager para medir visitas e melhorar o site. O Analytics pode usar cookies como _ga e _ga_6HGN432EXF e coletar informações sobre páginas visitadas, interações, navegador, dispositivo, origem da visita e localização aproximada. O Google processa esses dados e pode fazê-lo em servidores fora da Argentina.

Antes de aceitar, ou se você rejeitar, não carregamos essas tags nem enviamos dados de medição ao Google por meio delas. O consentimento habilita a medição; as opções de armazenamento publicitário, personalização de anúncios e dados para publicidade permanecem negadas.

Guardamos sua escolha no armazenamento local deste navegador por 180 dias, somente para lembrar sua preferência. Depois, perguntamos novamente. Se você apagar os dados do navegador ou usar outro dispositivo, precisará escolher novamente. Os cookies do Analytics têm seus próprios prazos de conservação, conforme a configuração do Google Analytics.

Você pode aceitar ou retirar seu consentimento a qualquer momento em ‘Preferências de cookies’ no rodapé. Ao rejeitar após aceitar, desativamos a medição, eliminamos os cookies de medição do Google acessíveis ao site e recarregamos a página. Isso não elimina dados já enviados ao Google; entre em contato pelos canais desta política para dúvidas ou solicitações sobre seus dados. Rejeitar não impede navegar nem consultar sobre uma viagem.

Como o Google usa dados de sites que utilizam seus serviços ↗